注意事項
- 郵送物の転送費用は別途お客様ご負担となります。ご登録オフィスに到着した郵便物は「転送か処分」どちらかをご回答いただきます。「転送締切日」までにご回答がない場合定期便として転送させていただきます。
- 転送料金として「手数料」が発生いたします。
- 受け取り出来ないお荷物がございますので、予めご確認くださいませ。
- ご登録のない宛名の郵便物は返還対応となります。
※ご契約後、法人設立や屋号を登録している方はご申請をお願い致します
転送先に関して
郵便物の転送先ですが、原則フリーナンスご登録住所へお送りさせていただきます。
転送先住所ををご変更する場合は別途ご連絡くださいませ。
転送費用に関して
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ライト |
スタンダード |
| 発送手数料 |
550円（税込） |
550円（税込） |
| 受取手数料 |
1ヶ × 880円（税込） |
1ヶ × 330円（税込） |
- 手数料
郵便物については受取手数料は発生いたしません。
受取時にサインが必要な宅配物にのみ受取手数料が発生いたします。
発送手数料は「郵便物・宅配物」両方に発生いたします。
- 普通郵便
550円（税込）/回
※「発送手数料」のみ発生し、元払い料金は発生しません。
※複数の郵便物が到着した場合、同梱してお送りさせていただきます。
- 宅配便
着払い料金+手数料(受取+発送)/回
受け取れないもの
一部、運営上受け取れないものがございますのでご了承くださいませ。
受け取れない郵送物が届いた場合は「不在票」対応または差出人へ返却をさせていただきます。
不在票対応を行った場合は、不在票をご連絡しますので、以降は運送会社とご連絡をお取りください。
- 受取時に通関税の支払いが必要なもの
- 現金書留、本人限定受取郵便、内容証明郵便
- 公的・法的に効力のある文書
- 代引商品/着払いなど
- セキュリティパッケージ等の貴重金配送・金券や貴重品
- 法律に違反するもの
- 規定サイズを超えているもの(3辺の長さの合計が120cm以上、15kg以上のもの)
- 危険物・生き物・生もの・クール便・生花、植物
- 保管、郵送が困難だと判断したもの
定期転送について
郵送物が届きましたらご登録アドレスへお知らせいたします。
転送は月・週に1回を予定しております。(※プランによって異なります)
ライトプランの場合
月内の最終営業日から4営業日前までに到着した郵便物を月内にお送りさせていただきます。
スタンダードの場合
火曜日までに届いた1週間分の郵送物は、定期転送として毎週金曜日から発送も可能ですが、
お急ぎでない場合は月末にまとめて発送可能です。
※金曜が祝日の場合翌営業日に発送
転送物の支払いサイクルについて
毎月1日にご登録のクレジットカードにて決済を行います。
その際、当月のプラン料金に前月の転送料金を合わせて請求いたします。
